שאלות נפוצות

כן. כל התכשיטים שלנו יוניסקס – מתאימים לגברים ולנשים כאחד, ומעוצבים בסגנון טבעי שמתאים לכל אחד ואחת.

אנחנו משתמשים באבני חן, קריסטלים, כסף, זהב, גולדפילד, פלדת אל־חלד, צדפים, חרוזים צבעוניים וחוטים סופר עמידים. כל חומר נבחר בקפידה ונשזר בעבודת יד מוקפדת עד לפרטים הקטנים.

לכל תכשיט יש מלאי מוגבל, וברוב המקרים מדובר ביצירה חד־פעמית. גם אם חוזר דגם דומה – הוא לעולם לא יהיה בדיוק אותו הדבר.

כמובן! ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ ולבנות תכשיט אישי יחד. פשוט בחרו תכשיט השראה, ומתוכו ניצור דגם חדש, ייחודי ומדויק לכם.

בעת ההזמנה ניתן לבחור אורך (בס״מ) בתיבת המידה. לחלק מהדגמים יש מידה קבועה מראש שמצוינת בעמוד המוצר. בנוסף, יצרנו מדריך לבחירת מידה – זמין בתפריט האתר.

התשלום באתר מתבצע דרך פייפאל בלבד. אפשר גם לפנות אלינו בוואטסאפ או באינסטגרם ולשלם דרך ביט או פייבוקס.

אנחנו שולחים תוך 1–3 ימי עסקים. המשלוח מגיע לרוב תוך שבועיים. במקרה הצורך – ניתן לבקש משלוח מהיר בתוספת תשלום.

אם התכשיט הגיע לא כמתואר או פגום – ניתן להחזיר אותו ולקבל החזר כספי.

יש לנו מדריך שלם לכך באתר! ניתן לגשת אליו דרך תפריט האתר תחת “בחירת מידה / שמירה על התכשיט”.

תלוי בחומרים – כסף נוטה להשחיר, עץ יכול לדהות… אבל זה כל היופי, סימני הדרך. חלק מהתכשיטים גם ניתנים לחידוש וניקוי.

כרגע אנחנו פועלים אונליין בלבד. חנות פופ־אפ בדרך! עקבו אחרינו באינסטגרם או הצטרפו לרשימת הדיוור – ותקבלו עדכון ברגע שזה קורה.

בוודאי. אנחנו שולחים גם לחו”ל, ויש לנו לקוחות בכל העולם 🌍

תמיד! שלחו לנו הודעה בוואטסאפ, באינסטגרם או במייל – אנחנו כאן לעזור לכם למצוא את ה־פיס שלכם.